当店の定休日は土日祝日（お盆期間、年末年始を除く）です。ご注文いただいた商品は、通常３営業日以内に発送いたします。展示会出店中など、発送が遅れる場合はお知らせバナーやメールにてお知らせいたします。また、複数の商品をご注文いただきましたら同梱して発送させていただきます。その場合、送料の返金はいたしかねますので予めご了承ください。郵便物の保管期間経過による返送があった場合、弊社に商品が返送されてきた時点でメールにてご連絡させていただきます。その場合、再送分の送料をご請求させていただきます。弊社での商品保管期間はメールを送りした日より１週間となります。その期限を経過した場合、注文キャンセルとさせていただきます。返金を希望される場合は【返金専用フォーム】よりご連絡くださいませ。

税込２，９００円で、一般社団法人日本隕石協会が発行する隕石証明鑑別書の発行が可能です。ご注文時にオプションより選択してください。オプションが無い場合はお手数ですが、お問い合わせください。なお当店では他店で購入された隕石の隕石証明鑑別書の発行は受け付けておりません。隕石証明鑑別書や一般社団法人日本隕石協会についてはコチラを御覧ください。

通常２ヶ月以内に制作し発送させていただきます。その場合、一度発送通知を出させていただきますので予めご了承ください。

ご購入前に「
noreply@thebase.in」「revius.korea@gmail.com」のメールアドレスを受信可能に設定してください。ご注文確定時直後、商品発送完了時のメールはBASE（noreply@thebase.in）から届きます。携帯キャリアのメールアドレスは届かないことが多いので、gmailなどのパソコンメールアドレスをご使用されることをオススメします。

また商品説明文に注意事項が書かれている商品を購入した場合や、ショッピングガイドに記載されているにも関わらずお客様都合でのキャンセルをされた場合、ブラックリストに登録させていただき、今後のご注文をお断りさせていただくことがあります。予めご了承ください。

決済に関するお問い合わせなど、商品以外のご不明点はBASEのサポート窓口よりお問い合わせくださいませ。

たいへんおそれいりますが、BASEでは請求書や領収書の発行をおこなっておりません。詳しくはBASEの案内ページをご覧ください。